最近,好像一直要打电话去complaint。
我家的streamyx,到现在还是有问题~
会一直断线,restart后,可以上网,过后,又再断线~
我已经不断地打电话去complaint了~
但是,问题还是没有解决~
最早一次打电话去是在7/3/10/。
过后,没有任何消息,我就再打电话过去。
但是,他们说他们已经解决了我的问题。
最终,又帮我再开一个report,那时候是10/3/10。
好啦,以为真的可以解决这个问题了~
但还,过了好几天,也没有人来。
我就再打电话去。
这时候,他们又说他们已经派人解决了我的问题~
这个report已经关了~
walao,这个叫做解决了我的问题吗?
我还是一样面对同样的问题咧~
我继续complaint,最后,又开多一个新的report给我~
天哪,一个同样的case,开了三个不一样的report,为什么?
算了,最重要是,他们一定要派人来给我看看~
第二天,就来了技术人员。
但是,他们是来问我,telephone apa rosak。
天哪~ 救命呀~ 我是说我的streamyx 上不到网,不是电话坏~
结果,那个技术人员还要嫌弃我说,打电话去complaint的时候,
没有讲清楚,让他白跑一趟~
鸡蛋糕的,都不知道你们TM的人在搞什么~
下午,终于来了正宗搞streamyx的技术人员了~
那一刹那,我真的觉得充满希望了~
结果,弄了一个多小时,然后,给我的答案是还不能解决。
我就问,是否是我的电话线还是router有问题~
他就说不是,是TM方面的问~
好咯,那么,既然问题是出现在你们那里,你们就应该帮我解决嘛~
技术人员就说,esok,kami datang lagi untuk check。
well,好吧,我就等~
esok了,来了三个技术人员,一起在弄我的router,streamyx~
十五分钟后,他们告诉我,解决了我的问题~
很好,我也很开心~
但是,我开心得太早了~
以为,一个小时过后,我又上不到网了~
昨天又打电话去complaint了~
结果,他们就说今天会再派技术人员来我家检查~
我就从早上等到现在,都等无人~
等下,我又要打电话去complaint了~
我真的要变complaint queen了~
我想应该不少人和曾经和tmnut过招,吐血。
回复删除直到现在,我还是努力打电话去TMnet做complaint~
回复删除鸡蛋糕的,问题还是没有解决~