2010年3月25日星期四

我是complaint queen 之 信用卡 case

各位,现在我还是要继续讲我当complaint queen的故事~
直到现在,我还是努力不懈地在打电话投诉TM。

但是,现在不讲TM,要讲信用卡。
日前,我收到了信用卡的账单~
严重让本小姐震荡一下~
walao,一张已经取消了两年的信用卡和一张早几个月就取消的信用卡,
竟然跟我要annual fee?在搞什么?

二话不说,就打电话去card center 问问看~
原来,是他们的system出问题哦~
那么,为什么得知是他们自己出问题后,
不打电话给我,通知我;或者出一封信通知我呢?
如果我不打电话去投诉的话,是不是就代表着我要花冤枉钱呢?

另外一张几个月前取消的信用卡,
在他们的系统里显示,还没取消,还在使用。
哇~ 这是哪个国家的语言呀?
我是亲自去银行处理的咧~
就叫他们帮我check 看~

真的有点失望,这银行到底是在搞什么的~
最好是帮我把全部东西解决好~
要不然,我会complaint到乱~

2 条评论:

  1. 哈哈,身边的事找你麻烦哦~~
    不错,给你机会锻炼口才

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  2. 我的口才够好了~
    不用训练了~
    哈哈哈哈哈~
    口才太好,江先生会说我牙尖嘴利。

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