我是complaint queen 之 继续complaint TM

最近，消失了一段时间，主要原因，就是上不到网。
不知道TM在搞什么，之前就一直断线，
上网一直被干扰。

上个星期日开始就更离谱，连断线都没有了～
直接让我上不到网～

打电话去complaint，他们就说在upgrand system。
会在两天内完成这个系统升级～
好吧，我姑且相信你。

结果，两天后，我依旧上不到网～
就打电话去给TM咯～ 那位先生就告诉我说，
系统升级已经完成了，应该是我的问题。
就开始叫我开电脑，check电话线，这个那个，有的没的～
弄了半天，他叫我restart 我的modem，他会restart他那边的系统～
结果，我restart了，依然是上不到网呀？
再打电话过去，另外一个接线员说，
“不好意思，小姐，你们那一带的system 还在升级中”
鸡蛋糕的，做么刚才那个又说已经弄好了？
算了，也不想跟那些人吵，他告诉我，会在24小时内解决这个问题。
好吧，我再等～

接下来的每一天我都重复地按100，打电话去complaint。
结果，他们都跟我说，明天会弄好了，明天会弄好了～
明日复明日，明日何其多。
TMD，我就等了好几个明天～

最终，受不了了，我打电话去放下狠话，
你们到底可以给我一个确实的日期吗？
什么时候才真的能够解决这个问题？
我甚至和那个operater 要TM的信件来往地址。
结果，他跟我说没有。walao，受不了他们～

星期四晚上，我就独自坐在电脑前面，
开始写信了，准备print出来，拿去TM point。
但是，星期五早上开始，就陆陆续续接到TM的人打电话来～
问我，可以上网了吗？

我就on hold 一下那封信～ 再看看要怎样～
结果，到了傍晚，我还是上不到网。
我就打电话去100了。

二话不说，我直接要求跟他们的上司对话。
那个接线员应该是被我吓到了～
最后，他们把我的case 交到总部去处理～

结果，当天晚上，我就可以上网了～
不过，我并没有放弃complaint TM哦～

我亲爱的江先生，帮我找到了一个Website，
可以complaint所有电讯公司的～
这是CFM的成立就是为了管理所有的电讯公司～
不只是可以投诉TM，连Maxis， Digi等等都可以在这里complaint的哦～
大家可以参考一下～ 哈哈哈～

默默地觉得，现在连complaint 也可以做到很专业了～